OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Naposledy upraveno: prosinec 2021
Děkujeme za váš zájem o Campari! Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jakým způsobem společnost Campari v souvislosti s našimi službami shromažďuje, používá, zveřejňuje a jinak zpracovává údaje o vás, které vás přímo identifikují nebo které umožňují vaši identifikaci (dále jen jako „osobní údaje“).
Pokud v tomto oznámení o ochraně osobních údajů používáme pojmy „Campari“, „Campari Group“, „my“, „nás“ nebo „naše“, máme tím na mysli společnost Davide Campari-Milano N.V. a její přidružené a dceřiné společnosti. Pokud používáme pojem „služba“, máme tím na mysli všechny služby a produkty, které nabízíme svým jménem, včetně nabídky produktů, jako jsou naše webové stránky https://www.campari.com/, naše mobilní aplikace nebo jakýkoli jiný produkt či služba skupiny Campari Group, která zveřejňuje toto oznámení o ochraně osobních údajů nebo na něj odkazuje.
1. MEZINÁRODNÍ PLATNOST A PROHLÁŠENÍ PRO KONKRÉTNÍ REGIONY
Toto oznámení o ochraně osobních údajů je určeno pro návštěvníky našich webových stránek, uživatele našich služeb a další společnosti a uživatele na celosvětové úrovni. V některých zemích, regionech nebo státech nám může ukládat zákon nebo se můžeme rozhodnout, že musíme poskytnout další prohlášení týkající se zpracování osobních údajů. Níže naleznete prohlášení, která se na vás mohou vztahovat:
- Kalifornie (Spojené státy): Pokud jste obyvatelem státu Kalifornie ve Spojených státech amerických, přečtěte si prosím dodatečné oznámení pro obyvatele Kalifornie, ve kterém najdete další informace o ochraně osobních údajů platné pro Kalifornii.
- Nevada (Spojené státy): Pokud jste obyvatelem státu Nevada, kapitola 603A sbírky zákonů státu Nevada (Nevada Revised Statutes) umožňuje obyvateli státu Nevada se odhlásit z budoucího prodeje určitých osobních údajů, které o něm shromáždil nebo bude shromažďovat provozovatel webových stránek. Upozorňujeme, že vaše osobní údaje neprodáváme ve smyslu kapitoly 603A. Pokud byste takovou žádost přesto chtěli podat, kontaktujte nás prosím na adrese office@campari.com
- Evropský hospodářský prostor, Spojené království nebo Švýcarsko: Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (dále jen „EHP“), Spojeném království nebo Švýcarsku nebo se jakýmkoliv způsobem zapojujete do evropských operací skupiny Campari Group, přečtěte si prosím dodatečné oznámení pro Evropský hospodářský prostor, Spojené království a Švýcarsko, kde najdete další informace o ochraně osobních údajů platné pro Evropu, které mimo jiné popisují, co jsou vaše osobní údaje, na jakých zákonných základech zpracování vašich osobních údajů zakládáme, jak používáme soubory cookie, když k našim službám přistupujete z EHP, Spojeného království nebo Švýcarska, a jaká jsou vaše práva vztahující se na vaše osobní údaje.
1.1 JAK SHROMAŽĎUJEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Od prvního okamžiku, kdy s námi navážete kontakt, o vás shromažďujeme osobní údaje. Osobní údaje někdy shromažďujeme automaticky, když používáte naše služby, a někdy je shromažďujeme přímo od vás. Někdy o vás můžeme shromažďovat osobní údaje z jiných zdrojů a od třetích stran, a to i před naší první přímou interakcí. Druh osobních údajů, které shromažďujeme, může také záviset na vztahu, který s vámi máme (např. obchodní zástupce, spotřebitel).
SPRÁVCI ÚDAJŮ
Příslušný správce, tedy společnost patřící do skupiny Campari Group, která je odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, závisí na tom, jakým způsobem se značkami skupiny Campari Group komunikujete. Příslušný správce se tak obvykle skládá z jednoho nebo ze dvou subjektů: (1) Hlavní subjekt, který spravuje značky Campari v závislosti na regionu, a případně (2) místní společnost, se kterou komunikujete v souvislosti s lokálními aktivitami (např. marketingové kampaně, akce, soutěže). Co se týče místního správce, příslušný správce a jeho kontaktní údaje budou zveřejněny v příslušném způsobu komunikace.
Tito správci jsou uvedeni v následujících tabulkách:
APPLETON ESTATE
BOND & LILLARD
CABO WABO
SKYY
WILD TURKEY
LONGBRANCH
RUSSELL’S RESERVE
WRAY & NEPHEW
FORTY CREEK
PRINCE IGOR
ESPOLON
ANCHO REYES
MONTELOBOS
KOKO KANU
SANGSTERS
CORUBA
OLD EIGHT
DRURY’S
DREHER
SAGATIBA
SAFFELL
APEROL SPRITZ
AVERNA
BANKES-BICKENS
BARBERO LIQUORS
BRAULIO
BIANCOSARTI
BULLDOG GIN
CAMPARI
CAMPARINO
CAMPARISODA
CINZANO
CORTE DELLA FRATESSA
CRODINO
CRODINO SPRITZ
CRODINO TWIST
DIESUS
CROSS
CYNAR
FRANGELICO LIQUEUR
FRATTINA
GLEN GRANT
MAGNUM TONIC WINE
MAISON LAMAUNY
MONDORO
ONDINA GIN
OUZO 12
RICCADONNA
TERRAZZA APEROL
THE NOTES COLLECTION
RICCADONNA SPARKLING WINESX-RATED
FUSION LIQUEUR
ZEDDA PIRAS MIRTO
ZEDDA PIRAS OTHER TYPICAL LIQUORS
BISQUIT & DOUBOUCHE
LALLIER CHAMPAGNE
MARNIER RHUM
WINE & CHAMPAGNE LVMH
Osobní údaje, které nám poskytnete
V souvislosti s naší službou můžeme shromažďovat následující osobní údaje, které nám poskytnete:
- Ověřování zákonného věku pro konzumaci alkoholu: Při vaší první návštěvě našich webových stránek můžeme shromáždit vaše datum narození, abychom si potvrdili, že jste plnoletí.
- Vytvoření účtu a informace o profilu. Můžeme shromažďovat osobní údaje, které nám poskytnete při registraci účtu (podle toho, které jsou k dispozici). Tyto informace zahrnují vaše celé jméno, e-mailovou adresu a heslo. Po vytvoření účtu také můžete aktualizovat informace, které jsou v něm uvedené, například jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, datum narození a své preference.
- Rezervace: Při online rezervaci v některém z našich značkových podniků, například při rezervaci aperitivu nebo večeře, shromažďujeme informace potřebné k provedení rezervace, které mohou zahrnovat vaše jméno, příjmení, číslo mobilního telefonu, e-mailovou adresu, počet hostů a veškeré informace, které uvedete v sekci pro poznámky (např. preference, zvláštní požadavky).
- Informace o platbě: Pokud se zaregistrujete k některé z našich služeb, která vyžaduje platbu, nebo si zakoupíte některý z našich produktů, pak shromažďujeme údaje poskytnuté v souvislosti s danou platbou. Upozorňujeme, že ke zpracování plateb prováděných na náš účet využíváme zpracovatele plateb třetích stran. Z tohoto důvodu neuchováváme žádné osobně identifikovatelné finanční údaje, jako jsou čísla kreditních karet. Veškeré tyto údaje tedy poskytujete přímo našemu zpracovateli, který je třetí stranou. Použití vašich osobních údajů zpracovatelem platby se řídí jeho oznámením o ochraně osobních údajů.
- Komunikace: Když nás kontaktujete prostřednictvím jakéhokoli způsobu komunikace, včetně některého z kontaktních formulářů na našich webových stránkách, můžeme shromažďovat vaše jméno, e-mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo, typ dotazu nebo jakékoli jiné osobní údaje, které se nám rozhodnete poskytnout.
- Demografické údaje: Když vyplníte některou z našich anket nebo dotazníků pro průzkum trhu, můžeme shromažďovat demografické údaje, včetně vašeho věku, pohlaví nebo ročního příjmu, a další údaje o vašem podnikání, včetně například vašich ročních tržeb a cílové demografické skupiny. Údaje, které se budou shromažďovat, závisí na konkrétním průzkumu a konkrétní společnosti v rámci Campari Group, která tento průzkum provádí.
- Zpravodaj / marketingové e-maily. Pokud se u nás přihlásíte k odběru novinek nebo upozornění, můžeme shromažďovat váš e-mail, příslušné zájmy a komunikační preference. Pokud si již nepřejete od nás dostávat e-mailové zprávy, můžete se od jejich odběru odhlásit kliknutím na odkaz „Odhlásit odběr“ na konci našich e-mailů.
- Události, průzkumy a propagační akce. Pokud vyplníte jakýkoli formulář nebo se zúčastníte akcí, průzkumů, soutěží nebo jiných promo akcí skupiny Campari Group, můžeme shromažďovat vaše kontaktní údaje (například jméno, e-mail a telefonní číslo, poštovní směrovací číslo), vaše demografické údaje a jakékoli další údaje požadované ve formuláři, při registraci nebo jako součást vaší přihlášky do soutěže, včetně fotografií nebo videí (podle potřeby). Příležitostně můžeme také shromažďovat vaše dodací a fakturační údaje, například pokud jste výhercem soutěže nebo si zakoupíte naše produkty či služby (pokud jsou k dispozici). Pokud jste součástí naší akce nebo jste naším marketingovým partnerem, můžeme také shromažďovat vaše osobní údaje včetně vašeho jména, firemního e-mailu a firemní adresy.
- Informace o zpětné vazbě: Můžeme také shromažďovat zpětnou vazbu a hodnocení, které nám poskytnete v souvislosti s našimi službami nebo produkty.
- Kontaktní údaje obchodních zástupců: Jste-li obchodním zástupcem, pak shromažďujeme vaše údaje v souvislosti s plněním smlouvy nebo potenciální smlouvy s námi. Tyto údaje mohou zahrnovat vaše jméno, příjmení, kontaktní údaje společnosti (např. e-mail, telefon, adresu), pracovní pozici a další údaje související s plněním smlouvy s námi.
Ačkoli výše popsané osobní údaje často shromažďujeme přímo od vás, shromažďujeme je také prostřednictvím poskytovatelů služeb a dalších třetích stran, které je shromažďují naším jménem, jako jsou poskytovatelé komunikačních služeb, poskytovatelé analytických služeb, poskytovatelé průzkumů, soutěží a propagačních akcí a poskytovatelé marketingových služeb. Pro více informací si prosím přečtěte sekci Osobní údaje z jiných zdrojů a od třetích stran.
Automaticky shromažďované osobní údaje
Stejně jako u většiny digitálních platforem, i my a naši poskytovatelé a partneři třetích stran automaticky shromažďujeme určité osobní údaje, když navštívíte naši službu nebo ji používáte:
- Data protokolu: Zahrnují vaši adresu internetového protokolu (IP), operační systém, typ prohlížeče, ID prohlížeče, zadané adresy URL a odkazující stránky/kampaně, datum/čas vaší návštěvy, čas, který jste na našich službách strávili, a případné chyby, které se během vaší návštěvy našich služeb vyskytly. Vezměte prosím na vědomí, že naše systémy mohou také zaznamenávat osobní údaje, které zadáte na našich webových stránkách a v jiných online službách, i když se je rozhodnete neodeslat.
- Analytická data: Zahrnují elektronické cesty, pomocí kterých se dostáváte k našim službám, pomocí kterých se navigujete našimi službami a pomocí kterých naše služby opouštíte, jako jsou odkazy, objekty, produkty a výhody, které si prohlédnete, na které klikáte nebo které jinak používáte (známé také jako „clickstreamová data“) a také vaše používání našich služeb a vaši aktivitu v nich. Naše e-maily také mohou obsahovat sledovací pixely, které identifikují, zda a kdy jste otevřeli e-mail, který jsme vám zaslali, kolikrát jste si jej přečetli a zda jste v tomto e-mailu klikli na nějaký odkaz. To nám pomáhá měřit účinnost našich e-mailových marketingových kampaní, přizpůsobit e-maily, které vám posíláme, vašim zájmům a zjistit, zda jste si otevřeli a přečetli důležité administrativní e-maily, které vám případně můžeme zaslat.
- Údaje o poloze: Včetně vaší obecné zeměpisné polohy na základě shromážděných dat protokolu.
- Data aplikace: Některé z našich služeb nabízejí mobilní aplikace nebo aplikace v prohlížeči, které vám umožní využívat naše služby na cestách nebo při návštěvě webových stránek třetích stran a dalších online služeb. Některé z těchto aplikací nám také umožňují přístup k přesnějším údajům o vaší poloze a shromažďovat informace o vašem používání webových stránek a online služeb třetích stran (včetně produktů a služeb, o které máte zájem nebo které si zakoupíte) a o vaší interakci s nimi, abychom vám tak mohli poskytnout lepší služby.
- Reklamní údaje: taktéž shromažďujeme a používáme některá data protokolu a analytická data (s vaším souhlasem, případně podle toho, jak to vyžadují platné zákony), abychom mohli vést reklamní kampaně, což zahrnuje zobrazování cílených reklam, pomocí reklamních sítí, společností provozujících sociální média a dalších služeb třetích stran. Další informace o těchto praktikách naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
My a naši poskytovatelé třetích stran můžeme k automatickému shromažďování těchto osobních údajů používat (i) soubory cookie, což jsou malé datové soubory, které jsou uloženy v počítači jednotlivce, a (ii) další související technologie, jako jsou webové majáky, sledovací pixely, vložené skripty, technologie pro určování polohy a technologie logování (souhrnně jako „soubory cookie“).
Další informace o těchto praktikách a vašich možnostech ohledně souborů cookie naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
Osobní údaje z jiných zdrojů a od třetích stran
Osobní údaje můžeme získávat také od třetích stran a z jiných zdrojů, a tyto údaje pak často kombinujeme s osobními údaji, které shromažďujeme buď automaticky nebo přímo od jednotlivce.
Kategorie osobních údajů, které jsou popsány výše, můžeme získat i od následujících třetích stran:
- Skupina Campari Group: Osobní údaje můžeme shromažďovat od jiných společností vlastněných nebo řízených skupinou Campari Group a od jiných společností vlastněných nebo ve společném vlastnictví se skupinou Campari Group, což zahrnuje i naše dceřiné společnosti (tj. všechny organizace, které vlastníme nebo řídíme) nebo naši hlavní mateřskou společnost (tj. všechny organizace, které nás vlastní nebo řídí) a všechny dceřiné společnosti, které tato mateřská společnost vlastní, zejména pokud s danou společností spolupracujeme na poskytování služeb.
- Sociální média: Pokud jednotlivec komunikuje s našimi službami prostřednictvím různých sociálních sítí, jako například když nás někdo „lajkuje“ na Facebooku nebo nás sleduje či sdílí náš obsah na Googlu, Facebooku, Twitteru nebo na jiných sociálních sítích, například prostřednictvím tlačítek pro sdílení našich webových stránek, pak můžeme získat některé údaje o daném jednotlivci, které tento jednotlivec sociální síti povolil sdílet s třetími stranami. Údaje, které obdržíme, závisí na nastavení soukromí jednotlivce na příslušné sociální síti. Jednotlivci by si vždy měli zkontrolovat a případně upravit svá nastavení soukromí na webových stránkách třetích stran a v sítích a službách sociálních médií, než s nimi začnou sdílet své údaje nebo je propojovat s jinými službami.
- Poskytovatelé služeb: Naši poskytovatelé služeb, jako jsou například chatovací služby, zpracovatelé výplat a poskytovatelé marketingových služeb, kteří poskytují služby výhradně naším jménem, shromažďují osobní údaje a často s námi některé nebo všechny tyto údaje sdílejí.
- Poskytovatelé údajů: Čas od času můžeme získat údaje od poskytovatelů údajů třetích stran, abychom opravili nebo doplnili osobní údaje, které shromažďujeme. Od poskytovatelů údajů třetích stran můžeme například získat aktualizované kontaktní údaje, abychom se mohli s danou osobou znovu spojit.
- Informace z jiných zdrojů: Můžeme také shromažďovat osobní údaje o osobách, které jinak nemáme k dispozici, například z veřejně dostupných zdrojů, od poskytovatelů údajů třetích stran, zákazníků, obchodních partnerů nebo prostřednictvím transakcí, jako jsou fúze a akvizice. Tyto údaje mohou zahrnovat kontaktní údaje a informace o zájmu o služby. Tyto údaje můžeme zkombinovat s údaji, které shromažďujeme přímo od jednotlivce, a pokud to vyžadují platné právní předpisy, vyžádáme si k tomu souhlas. Tyto údaje používáme ke kontaktování osob, k zasílání reklamních nebo propagačních materiálů nebo k personalizaci našich služeb a k lepšímu pochopení demografických údajů osob, se kterými komunikujeme.
Ve všech těchto případech se zacházení s vašimi osobními údaji řídí naším oznámením o ochraně osobních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že nemáme kontrolu nad osobními údaji, které třetí strany shromažďují, ani nad tím, jak tyto osobní údaje používají. Pro více informací o tom, jakým způsobem tyto třetí strany shromažďují, používají a sdílejí údaje, které získávají a používají, byste si měli prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů.
1.2 JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme ke:
- Splnění důvodu, pro který byly tyto údaje poskytnuty, jako je plnění našich smluvních závazků, poskytování služeb, o které jste si zažádali, a to včetně zprostředkování vašich zpráv ostatním uživatelům nebo skupinám;
- řízení naší organizace a jejího každodenního provozu;
- komunikaci s jednotlivci, a to i prostřednictvím e-mailu, textových zpráv, aplikací pro zasílání zpráv, sociálních médií nebo telefonních hovorů a videokonferencí;
- nabízení našich služeb jednotlivcům, a to i prostřednictvím e-mailu, pošty, telefonu nebo textových zpráv, sociálních médií a reklamních sítí, aplikací pro zasílání zpráv a videokonferencí;
- správě, vylepšení a personalizaci našich služeb, včetně rozpoznání jednotlivce a zapamatování si jeho údajů, kdykoliv se vrátí k našim službám;
- zpracovávání plateb za naše služby;
- zprostředkování výhod a služeb pro uživatele, včetně zákaznické podpory;
- identifikaci a analýze toho, jak jednotlivci využívají naše služby;
- provádění průzkumu a analýzy naší klientské základny a našich služeb;
- zlepšování a přizpůsobení našich služeb potřebám a zájmům našich uživatelů a dalších osob, se kterými komunikujeme;
- testování, vylepšování, aktualizaci a monitorování služeb nebo diagnostice či odstraňování technologických problémů;
- udržování bezpečnosti, zabezpečení a integrity našeho majetku, služeb, technologických zařízení a podnikání;
- prosazování našich podmínek poskytování služby, řešení sporů, plnění našich povinností, vymáhání našich práv a ochraně našich obchodních zájmů a zájmů a práv třetích stran;
- obhajobě, ochraně nebo vymáhání našich práv nebo platných smluv a dohod;
- prevenci, vyšetřování nebo oznamování podvodů nebo nezákonné či trestné činnosti;
- splnění jakéhokoli jiného účelu, pro který jste poskytli své osobní údaje; a
- dodržování právních povinností.
Pokud se nás jednotlivec rozhodne kontaktovat, je možné, že budeme potřebovat další informace, abychom splnili jeho požadavek nebo odpověděli na jeho dotazy. Pokud rozsah vašeho dotazu nebo požadavku nebo rozsah osobních údajů, které vyžadujeme, spadá mimo rozsah tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, můžeme vám poskytnout další informace týkající se ochrany osobních údajů. V takovém případě bude toto dodatečné oznámení o ochraně osobních údajů upravovat způsob, jakým můžeme zpracovávat údaje, které jste nám v daném okamžiku poskytli.
1.3 JAK SDÍLÍME OSOBNÍ ÚDAJE
Osobní údaje můžeme také sdílet, předávat, sdělit, zpřístupňovat, zveřejňovat a poskytovat třetím stranám tak, jak je popsáno níže.
- Poskytovatelé služeb: Osobní údaje sdílíme s dodavateli a poskytovateli služeb třetích stran, kteří naším jménem poskytují služby, jež podléhají přiměřeným podmínkám důvěrnosti a které mohou zahrnovat zpracování plateb, poskytování webhostingu a služeb údržby, poskytovatele technologické podpory, správu rezervací, poskytovatele e-mailové komunikace, poskytovatele analytických služeb, poskytovatele datových úložišť, správu soutěží a poskytovatele webhostingu a videohostingu a vývojáře.
- Skupina Campari Group: Údaje můžeme sdílet s dalšími společnostmi a značkami vlastněnými nebo řízenými skupinou Campari Group a dalšími společnostmi vlastněnými nebo ve společném vlastnictví se skupinou Campari Group. Tyto společnosti budou vaše osobní údaje používat stejným způsobem, jakým je můžeme používat my podle tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.
- Obchodní partneři: Osobní údaje můžeme sdělit našim obchodním partnerům a dalším zainteresovaným subjektům pro transakční a marketingové účely, včetně propagace jejich vlastních produktů nebo služeb. Osobní údaje můžeme například sdělit obchodním partnerům za účelem zajištění akcí, soutěží, loterií nebo programů pro doporučování, kterých se rozhodnete zúčastnit. V takových případech se na zpracování vašich osobních údajů vztahuje oznámení o ochraně osobních údajů příslušných obchodních partnerů.
- Poskytovatelé datové analytiky: Osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli datové analytiky, kteří analyzují statistiky a trendy týkající se používání našich služeb a aktivit s nimi spojených. Tito poskytovatelé datové analytiky vytvářejí zprávy a návrhy pro naši zákaznickou a obchodní strategii na základě analyzovaných osobních údajů a dalších informací.
- Internetoví reklamní partneři: Osobní údaje můžeme také sdílet s reklamními sítěmi nebo těmto partnerům umožnit, aby od vás shromažďovali údaje přímo na našich webových stránkách a umožnili tak zobrazování online reklamy, a to například poskytovatelům vyhledávačů nebo reklamy na sociálních sítích, aby tak vám nebo skupinám jiných uživatelů, kteří mají podobné rysy, jako jsou pravděpodobné komerční zájmy a demografické údaje, zobrazovali cílené reklamy na platformách třetích stran. Další informace, včetně toho, jak se odhlásit z reklamy založené na zájmech, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
- Obchodní transakce: Veškeré shromážděné údaje můžeme předat v případě, že prodáme nebo převedeme celý náš podnik, všechny naše aktiva nebo jejich část (včetně jakýchkoli podílů ve společnosti) nebo jakoukoli část či kombinaci našich produktů, služeb, podniků nebo aktiv. Pokud k takové transakci dojde (ať už se jedná o zbavení se majetku, fúzi, akvizici, konkurz, zrušení, reorganizaci, likvidaci nebo podobnou transakci či řízení), vynaložíme přiměřené úsilí, abychom zajistili, že s veškerými převedenými údaji bude zacházeno v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů.
- Zákonné povinnosti a práva: Osobní údaje můžeme sdělit třetím stranám, například právním poradcům a orgánům činným v trestním řízení:
- v souvislosti se stanovením, uplatňováním nebo obhajobou právních nároků;
- za účelem dodržování zákonů nebo v reakci na zákonné požadavky a právní procesy;
- za účelem ochrany našich práv a majetku a práv a majetku ostatních, včetně vymáhání našich smluv a zásad;
- za účelem odhalení, potlačování nebo předcházení podvodům;
- za účelem ochrany zdraví a bezpečnosti nás a ostatních; nebo
- k jakémukoliv jinému účelu, který vyžadují platné právní předpisy.
- S vaším souhlasem: Osobní údaje o jednotlivci můžeme s jeho souhlasem nebo na jeho pokyn zpřístupnit některým třetím stranám nebo zveřejnit. Se souhlasem jednotlivce nebo na jeho pokyn můžeme například zveřejnit jeho referenci na naší webové stránce nebo v publikacích souvisejících s našimi službami.
1.4 KONTROLA NAD VAŠIMI ÚDAJI
- E-mailová komunikace. Čas od času vám můžeme zasílat e-maily týkající se aktualizací našich služeb nebo produktů, oznámení o naší organizaci nebo informací o produktech či službách, které nabízíme (nebo promo nabídkách třetích stran) a které by vás podle našeho názoru mohly zajímat. Pokud se chcete z odběru těchto e-mailů odhlásit, stačí kliknout na odkaz „Odhlásit odběr“ uvedený na konci každého e-mailu. Upozorňujeme, že se nemůžete odhlásit z odběru některých e-mailových sdělení souvisejících s našimi službami (např. ověření účtu, potvrzení transakcí, technická nebo právní upozornění).
- Zasílání textových zpráv SMS. Osobní údaje, které shromažďujeme, můžeme použít ke komunikaci s jednotlivci prostřednictvím textových zpráv a telefonních hovorů (pokud je to nutné, například za účelem oznámení jednotlivcům, že vyhráli v soutěži), a to i za účelem marketingu (s vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy) nebo nabízení informací a aktualizací o produktech nebo službách, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Z odběru marketingových textových zpráv se můžete kdykoli odhlásit tím, že odpovíte STOP nebo že kliknete na odkaz pro odhlášení odběru (pokud je k dispozici) v některé z našich zpráv. Další informace naleznete v našich podmínkách poskytování služby.
- Úprava informací o účtu. Pokud u nás máte online účet, máte možnost upravovat určité informace ve svém účtu (např. kontaktní údaje) prostřednictvím možností „Profil“, „Účet“ nebo podobných možností dostupných v našich službách. Ne všechny osobní údaje jsou uchovávány ve formátu, ke kterému máte přístup nebo který můžete změnit. Pokud chcete požádat o přístup k osobním údajům nebo o jejich opravu či výmaz, můžete nám svou žádost zaslat na níže uvedený e-mail. Vaši žádost prověříme a můžeme požadovat, abyste poskytli další údaje pro ověření vaší identity, ale neslibujeme, že budeme moci vaší žádosti vyhovět.
- Přístup k informacím o vašem zařízení. Přístup k informacím o vašem zařízení můžete ovládat prostřednictvím aplikace „Nastavení“ ve vašem zařízení. Můžete například odvolat povolení našim službám přistupovat k vaší zeměpisné poloze.
- Jak ovládat push notifikace. Push notifikace od nás můžete přestat dostávat tak, že změníte své preference v nabídce pro nastavení oznámení v systému iOS nebo Android.
1.5 DĚTI
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let a nemáme ani v úmyslu vědomě shromažďovat nebo vyžadovat jejich osobní údaje. Pokud je osoba mladší 16 let, neměla by naše služby používat ani nám jinak poskytovat žádné osobní údaje, ať už přímo, nebo jiným způsobem. Pokud nám osobní údaje poskytlo dítě mladší 16 let, doporučujeme jeho rodičům nebo opatrovníkům, aby nás kontaktovali a požádali o odstranění osobních údajů z našich systémů. Pokud zjistíme, že jakékoli osobní údaje, které jsme shromáždili, poskytlo dítě mladší 16 let, neprodleně tyto osobní údaje vymažeme.
1.6 WEBOVÉ STRÁNKY A SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Naše služby mohou obsahovat integrace nebo odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, včetně stránek a služeb našich obchodních partnerů. Při interakci s těmito třetími stranami poskytujete údaje přímo třetí straně, nikoli společnosti Campari. Vezměte prosím na vědomí, že společnost Campari neodpovídá za postupy ochrany osobních údajů těchto třetích stran nebo jakéhokoli subjektu, který nevlastní nebo neřídí. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů a online podmínky těchto třetích stran a dozvěděli se tak více o tom, jak zacházejí s vašimi osobními údaji.
1.7 ZMĚNY V OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo toto oznámení o ochraně osobních údajů čas od času změnit podle svého uvážení. O podstatných změnách ve způsobu zpracování osobních údajů vás budeme informovat zasíláním oznámení na primární e-mailovou adresu uvedenou ve vašem účtu, umístěním zřetelného oznámení na naše webové stránky nebo prostřednictvím jiných vhodných komunikačních kanálů. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat toto oznámení o ochraně osobních údajů. Všechny změny jsou účinné ode dne zveřejnění, není-li stanoveno jinak.
1.8 KONTAKTUJTE NÁS
Máte-li jakékoli dotazy nebo požadavky v souvislosti s tímto oznámením o ochraně osobních údajů nebo jinými záležitostmi souvisejícími s ochranou osobních údajů, zašlete prosím e-mail na adresu gpdp.office@campari.com
2. DODATEČNÉ OZNÁMENÍ PRO OBYVATELE KALIFORNIE
Toto dodatečné oznámení pro obyvatele státu Kalifornie (dále jen jako „oznámení pro Kalifornii“) doplňuje informace obsažené v našem oznámení o ochraně osobních údajů a vztahuje se výhradně na obyvatele státu Kalifornie (dále jen jako „spotřebitelé“ nebo „vy“).
Toto oznámení pro Kalifornii poskytuje další informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a jinak zpracováváme osobní údaje obyvatel státu Kalifornie, ať už na internetu nebo mimo něj, v rámci kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018.
Pokud není výslovně uvedeno jinak, mají všechny pojmy v tomto oznámení pro Kalifornii stejný význam, jaký je definován v našem oznámení o ochraně osobních údajů nebo jaký je definován v kalifornském zákoně o ochraně soukromí spotřebitelů.
Když v tomto oznámení pro Kalifornii používáme pojem „osobní údaje“, máme tím na mysli údaje, které přímo či nepřímo identifikují nebo se vztahují k určitému spotřebiteli nebo k určité domácnosti, které je popisují, které si s nimi lze důvodně spojit nebo které by k nim mohly být důvodně přičleněny.
SHROMAŽĎOVÁNÍ A POUŽITÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje od vás a o vás shromažďujeme k různým účelům, které jsou popsány v sekcích Jak shromažďujeme vaše osobní údaje a Jak používáme vaše osobní údaje tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.
Za posledních 12 měsíců jsme shromažďovali následující kategorie osobních údajů:
- Identifikátory, jako je vaše jméno, prostřední jméno a příjmení, e-mailová adresa, uživatelské jméno, poštovní adresa, datum narození nebo věk, poštovní adresa nebo jiné podobné identifikátory;
- obchodní údaje, jako jsou záznamy o zakoupených, získaných nebo zvažovaných službách;
- informace o internetu/síti, jako jsou informace o zařízení, logy a analytická data;
- geolokační údaje, jako jsou přibližné údaje o poloze generované na základě vaší IP adresy nebo jiných informací;
- smyslové informace, jako jsou nahrávky (podle situace s vaším svolením) jakýchkoli telefonních hovorů mezi vámi a společností Campari Group;
- závěry o vašich zájmech a preferencích, které vyplývají z vašeho používání našich stránek, a
- další osobní údaje, včetně údajů, které zadáte do formuláře pro zpětnou vazbu, a veškeré komunikace mezi vámi a společností Campari Group, jakož i údaje, které získáváme ze sociálních sítí.
Tyto údaje shromažďujeme z následujících zdrojů: přímo od vás, od našich obchodních partnerů a přidružených společností, z vašeho prohlížeče nebo zařízení, když navštívíte naši aplikaci nebo používáte naše služby, nebo od třetích stran, kterým povolíte sdílet s námi údaje. Další informace o zdrojích osobních údajů, které shromažďujeme, naleznete v sekci Jak shromažďujeme vaše osobní údaje tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.
2.1 ZPŘÍSTUPNĚNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje sdílíme s třetími stranami pro obchodní účely. Mezi kategorie třetích stran, kterým vaše osobní údaje sdělujeme za obchodními účely, patří: (i) další značky a přidružené společnosti z naší skupiny společností; (ii) naši poskytovatelé služeb a poradci; (iii) poskytovatelé analytických služeb; (vii) marketingoví a strategičtí partneři; a (viii) sociální sítě.
Za posledních 12 měsíců jsme za obchodními účely třetím stranám zpřístupnili všechny kategorie osobních údajů, které shromažďujeme a které jsou popsány v sekci Shromažďování a použití osobních údajů tohoto oznámení pro Kalifornii.
2.2 VAŠE KALIFORNSKÁ PRÁVA NA SOUKROMÍ
Jako obyvatel Kalifornie můžete v souvislosti s osobními údaji, které jsme o vás shromáždili, uplatnit následující práva (s výhradou určitých zákonných omezení):
Po ověření vaší totožnosti máte právo požádat o všechny nebo některé z následujících informací týkajících se vašich osobních údajů, které jsme shromáždili a zveřejnili za posledních 12 měsíců:
- Konkrétní osobní údaje, které jsme o vás shromáždili;
- kategorie osobních údajů, které jsme o vás shromáždili;
- kategorie zdrojů osobních údajů;
- kategorie osobních údajů, které jsme sdělili třetím stranám za obchodními účely, a kategorie příjemců, kterým byly tyto údaje sděleny;
- kategorie osobních údajů, které jsme o vás prodali (pokud takové existují), a kategorie třetích stran, kterým byly tyto údaje prodány; a
obchodní nebo komerční účely shromažďování nebo případného prodeje osobních údajů.
Až na určité výjimky máte právo požádat o výmaz osobních údajů, které jsme od vás shromáždili.
Máte právo nám přikázat, abychom třetím stranám nyní ani v budoucnu neprodávali osobní údaje, které jsme o vás shromáždili.
Pokud je vám méně než 16 let, máte právo se k takovému prodeji přihlásit, nebo aby se k němu vaším jménem přihlásil váš rodič nebo opatrovník.
Máte právo na to, abyste při uplatňování těchto práv nečelili diskriminaci.
Upozorňujeme však, že pokud uplatnění těchto práv omezí naši schopnost zpracovávat osobní údaje (například v případě žádosti o výmaz), je možné, že vám již nebudeme moci poskytovat naše produkty a služby nebo s vámi komunikovat stejným způsobem.
Obyvatelé Kalifornie, kteří s námi mají navázaný obchodní vztah, mají podle kalifornského zákona „Shine the Light“ (§1798.83 kalifornského občanského zákoníku) právo vědět, jakým způsobem jsou jejich údaje sdělovány třetím stranám pro účely jejich přímého marketingu.
2.3 JAK UPLATNIT SVÁ KALIFORNSKÁ PRÁVA NA SOUKROMÍ
Uplatnění práva na informovanost nebo práva na výmaz
Chcete-li uplatnit své právo na přístup, právo na informovanost nebo právo na výmaz, zašlete nám prosím žádost prostřednictvím:
- e-mailu na adresu office@campari.com s předmětem „California Rights Request“;
- vyplnění našeho formuláře pro žádosti týkající se práva na soukromí;
Před zpracováním vaší žádosti musíme ověřit vaši totožnost a potvrdit, že jste obyvatelem státu Kalifornie. K ověření vaší totožnosti zpravidla vyžadujeme buď úspěšné ověření vašeho účtu, nebo porovnání dostatečného množství údajů, které nám poskytnete, s údaji, které o vás uchováváme v našich systémech. Tento proces může vyžadovat, abychom si od vás vyžádali další osobní údaje, mimo jiné vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo datum poslední transakce v našich službách.
Za určitých okolností můžeme žádost o uplatnění výše popsaných práv odmítnout, zejména pokud nejsme schopni ověřit vaši totožnost nebo najít vaše údaje v našich systémech. Pokud nemůžeme vyhovět celé vaší žádosti nebo její části, vysvětlíme vám důvody, proč jsme odmítli žádosti vyhovět.
Uplatnění práva se odhlásit z prodeje osobních údajů
Pokud jste nevyužili svého práva se odhlásit z prodeje osobních údajů, můžeme vaše osobní údaje prodat třetím stranám za peněžní nebo jiné hodnotné protiplnění. Třetí strany mohou tyto údaje používat pro své vlastní účely v souladu se svými vlastními prohlášeními o ochraně osobních údajů, což může zahrnovat opětovný prodej těchto údajů dalším třetím stranám.
Pro uplatnění práva odhlásit se z prodeje osobních údajů si u nás nemusíte vytvářet účet. Můžeme vás však požádat o poskytnutí dalších osobních údajů, abychom vás mohli řádně identifikovat v našem datasetu a sledovat dodržování vaší žádosti o odhlášení. Tyto údaje mohou mimo jiné zahrnovat vaše jméno, e-mail a poštovní směrovací číslo. Osobní údaje uvedené v žádosti o odhlášení použijeme pouze k přezkoumání a vyhovění žádosti. Pokud se rozhodnete nám tyto údaje neposkytnout, je možné, že vaši žádost budeme moci vyřídit pouze v rozsahu, v jakém jsme schopni vás identifikovat v našich datových systémech.
- Odhlášení od používání souborů cookie (Neprodávejte mé osobní údaje): Chcete-li uplatnit své právo na odhlášení, co se týče používání souborů cookie a dalších technologií sledování za účelem analytiky a cílené reklamy, zadejte svou volbu v příslušné cookie liště.
Odhlásit se můžete také pomocí nástroje CCPA od organizace Digital Advertising Alliance (dále jen jako „DAA“). DAA nabízí nástroj CCPA pro odhlašování jako centralizované místo, kde se můžete odhlásit z prodeje osobních údajů u všech podniků zapojených do DAA, které shromažďují vaše osobní údaje na různých webových stránkách a aplikacích. Chcete-li uplatnit své právo odhlásit se z prodeje tohoto typu osobních údajů, navštivte prosím stránku https://optout.privacyrights.info. Chcete-li podat žádost o odhlášení týkající se mobilních aplikací ve vašem zařízení, můžete si stáhnout příslušnou aplikaci na adrese https://www.privacyrights.info/appchoices. Další informace o tom, jak třetí strany automaticky shromažďují údaje na našich stránkách, a o možnostech, které v souvislosti s těmito činnostmi máte, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
- Odhlášení se od prodeje nebo sdílení osobních údajů: Chcete-li uplatnit své právo na odhlášení, co se týče prodeje nebo sdílení vašich osobních údajů (jako je vaše jméno, e-mailová adresa nebo poštovní adresa) s třetími stranami za účelem jejich přímého marketingu nebo pro jiné komerční účely, pak prosím podejte žádost prostřednictvím našeho formuláře pro žádosti týkající se práva na soukromí.
Zmocnění zástupci
Za určitých okolností mohou obyvatelé Kalifornie využít zmocněného zástupce, který jejich jménem podá žádost o informovanost o osobních údajích nebo žádost o jejich výmaz, a to jedním ze způsobů stanovených v tomto oznámení pro Kalifornii, přičemž oprávnění zmocněného zástupce jednat jejich jménem můžeme ověřit:
- obdržením plné moci platné podle kalifornských zákonů od spotřebitele nebo od jeho zmocněného zástupce nebo
- obdržením dostatečných důkazů o tom, že spotřebitel:
- zmocněnému zástupci udělil podepsaný souhlas jednat jeho jménem;
- si přímo u nás ověřil svou vlastní totožnost v souladu s postupy uvedenými v tomto oznámení pro Kalifornii nebo nám přímo potvrdil, že zmocněnému zástupci udělil souhlas podat žádosti jeho jménem.
V případě žádostí o odhlášení z „prodeje“ osobních údajů vyžadujeme podepsaný souhlas, který prokazuje, že jste svého zástupce zmocnili k jednání vaším jménem.
3. DODATEČNÉ OZNÁMENÍ PRO EVROPSKÝ HOSPODÁŘSKÝ PROSTOR, SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ A ŠVÝCARSKO
Toto dodatečné oznámení doplňuje informace obsažené v našem oznámení o ochraně osobních údajů a vztahuje se na osoby, které mají bydliště v Evropském hospodářském prostoru (dále jen jako „EHP“), Spojeném království a Švýcarsku, a to i dočasně. Toto dodatečné oznámení poskytuje informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a jinak zpracováváme osobní údaje, ať už na internetu nebo mimo něj, v rámci obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (dále jen jako „GDPR“), britského GDPR a švýcarských právních předpisů o ochraně osobních údajů. Pokud není výslovně uvedeno jinak, mají všechny pojmy v tomto oznámení stejný význam, jaký je definován v našem oznámení o ochraně osobních údajů nebo jaký je definován ve výše uvedených právních předpisech.
Společnost Campari Group působí v Evropě a může tak naše služby směřovat na osoby nacházející se v EHP, Spojeném království a Švýcarsku, a to i prostřednictvím našich evropských webových stránek (souhrnně jako naše „evropské služby“). Následující oznámení (dále jen jako „oznámení o soukromí“) se vztahují na naše zpracování osobních údajů v souvislosti s našimi evropskými službami.
Pokud v této sekci používáme pojem „osobní údaje“, máme tím na mysli údaje týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů je k zastižení na adrese: gpdp.office@campari.com
3.1 OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ OD VÁS SHROMAŽĎUJEME, KDYŽ POUŽÍVÁTE EVROPSKÉ SLUŽBY SKUPINY CAMPARI GROUP, A JAK JE POUŽÍVÁME
Shromažďujeme kategorie osobních údajů, které nám dobrovolně poskytnete přímo při používání našich evropských služeb a které jsou uvedeny v našem oznámení o ochraně osobních údajů v sekcích nazvaných Jak shromažďujeme vaše osobní údaje a Jak používáme vaše osobní údaje.
Upozorníme vás, zda je poskytnutí určitých osobních údajů povinné nebo nepovinné. Pokud se rozhodnete nám neposkytnout osobní údaje, které jsou označené jako povinné, je možné, že nebudeme moci odpovědět na vaše dotazy nebo vám poskytnout jiné služby.
V tabulce v příloze 1 jsou podrobně uvedeny kategorie osobních údajů, které o vás shromažďujeme, a způsob, jakým tyto údaje používáme, když používáte naše evropské služby, jakož i právní základ, o který se při zpracování těchto osobních údajů opíráme, a příjemci těchto osobních údajů.
3.2 INFORMACE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME AUTOMATICKY
Automaticky také nepřímo shromažďujeme osobní údaje o tom, jak přistupujete k našim evropským službám a jak je používáte, a informace o zařízení, které pro přístup k evropským službám používáte. Můžeme například shromažďovat:
- údaje o funkcích, které používáte, a o stránkách, které si v rámci našich evropských služeb prohlížíte;
- údaje o vašem zařízení (například vaše IP adresa, identifikátor zařízení, typ zařízení, model a výrobce) a
- údaje o vašich zvyklostech používání (například jak často používáte evropské služby skupiny Campari Group a jaké máte jazykové nastavení).
Tyto údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat jednotlivé funkce našich evropských služeb a abychom mohli monitorovat a zlepšovat evropské služby a vyvíjet nové služby.
V tabulce v příloze 2 jsou uvedeny další informace o kategoriích osobních údajů, které o vás automaticky shromažďujeme, a o tom, jak tyto údaje používáme. V této tabulce je rovněž uveden právní základ, o který se při zpracování těchto osobních údajů opíráme, a příjemci těchto osobních údajů.
Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, můžeme propojit nebo kombinovat s údaji, které shromažďujeme automaticky.
Veškeré osobní údaje, které shromažďujeme, můžeme anonymizovat a agregovat (aby vás přímo neidentifikovaly). Anonymizované údaje můžeme použít pro účely, které zahrnují testování našich IT systémů, výzkum, analýzu dat a zlepšování našich evropských služeb. Tyto anonymizované a agregované údaje můžeme sdílet s dalšími subjekty.
3.3 JAK DLOUHO BUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE UKLÁDAT
V přílohách 1 a 2 je uvedeno, jak dlouho budeme vaše osobní údaje ukládat. Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, obvykle neuchováváme déle, než je nezbytné pro účely, které jsou v souladu s našimi právními povinnostmi a oprávněnými obchodními zájmy.
Kritéria, která používáme pro určení doby, po kterou budou vaše osobní údaje uchovávány, se liší v závislosti na právním základu, o který se při zpracování těchto osobních údajů opíráme:
- Oprávněné zájmy. Pokud zpracováváme osobní údaje na základě našich oprávněných zájmů, pak tyto údaje zpravidla uchováváme po přiměřenou dobu, která vychází z konkrétního zájmu, s přihlédnutím k základním zájmům, právům a svobodám subjektů údajů.
- Pokud zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu, uchováváme je zpravidla do doby, než svůj souhlas odvoláte, nebo po dobu nezbytnou ke splnění příslušné smlouvy s vámi nebo k poskytnutí příslušné služby, pro kterou tyto osobní údaje zpracováváme.
- Pokud zpracováváme osobní údaje na základě smlouvy, uchováváme je zpravidla po dobu trvání smlouvy a po další omezenou dobu, která představuje promlčecí lhůtu pro právní nároky, které by mohly z daného smluvního vztahu vyplynout.
- Právní povinnost. Pokud zpracováváme osobní údaje na základě právní povinnosti, uchováváme je zpravidla po dobu nezbytnou ke splnění této právní povinnosti.
- Soudní žaloba. V případě, že nám hrozí soudní žaloba, můžeme být nuceni uplatnit „povinnost uchovávat dokumenty“, která nám přikazuje uchovávat údaje i po uplynutí obvyklé doby uchovávání. V takovém případě budeme údaje uchovávat až do zrušení této povinnosti, což obvykle znamená, že žaloba nebo hrozící žaloba byla vyřešena.
Kromě účelů a právních základů zpracování vždy zvažujeme i množství, povahu a citlivost osobních údajů, jakož i potenciální riziko škody způsobené neoprávněným použitím nebo sdělením vašich osobních údajů.
Po odvolání souhlasu nebo po uplynutí doby ukládání údajů shromážděných pro účely uvedené v přílohách 1 a 2, podle toho, co nastane dříve, budou údaje automaticky vymazány nebo trvale anonymizovány.
3.4 PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Kromě příjemců uvedených v přílohách 1 a 2 můžeme vaše osobní údaje také sdílet s následujícími subjekty (podle potřeby v souladu se způsoby použití uvedenými v přílohách 1 a 2):
- Poskytovatelé služeb a poradci: vaše osobní údaje můžeme sdílet s prodejci třetích stran a dalšími poskytovateli služeb, kteří nám nebo naším jménem poskytují služby, které mohou zahrnovat poskytování profesionálních služeb, jako jsou právní a účetní služby, poštovní, e-mailové nebo chatové služby, prevence podvodů, webhosting nebo poskytování analytických služeb.
- Přidružené společnosti. Ostatní společnosti vlastněné nebo ve společném vlastnictví se společností Campari Group, včetně našich dceřiných společností (tj. všech organizací, které vlastníme nebo řídíme) a naší hlavní mateřské společnosti (tj. všech organizací, které nás vlastní nebo řídí) a všech dceřiných společností, které tato mateřská společnost vlastní. Tyto společnosti budou vaše osobní údaje používat stejným způsobem, jako je můžeme podle těchto oznámení o soukromí používat my, a v případě potřeby uzavřou vnitropodnikovou dohodu o ochraně osobních údajů.
- Odběratelé a třetí strany v souvislosti s obchodní transakcí: vaše osobní údaje mohou být sděleny třetím stranám v souvislosti s transakcí, jako je fúze, prodej majetku nebo akcií, reorganizace, financování, změna vedení nebo akvizice celého našeho podniku nebo jeho části.
- Orgány činné v trestním řízení, regulační orgány a další strany z právních důvodů: vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud se důvodně domníváme, že je to nezbytné k (i) dodržování zákona a přiměřených požadavků orgánů činných v trestním řízení; (ii) odhalování a vyšetřování nezákonných činností a porušování smluv, včetně našich podmínek používání služby; nebo k (iii) výkonu nebo ochraně práv, majetku nebo osobní bezpečnosti skupiny Campari Group, jejích uživatelů nebo jiných osob.
3.5 MARKETING A REKLAMA
Čas od času vás můžeme kontaktovat s informacemi o našich službách, včetně zasílání marketingových sdělení a žádostí o zpětnou vazbu na naše služby. Většinu marketingových sdělení zasíláme e-mailem. Pro některá marketingová sdělení můžeme použít osobní údaje, které o vás shromažďujeme, abychom mohli určit, které marketingové informace jsou pro vás nejrelevantnější a sdílet je s vámi.
Marketingová sdělení vám můžeme zasílat, pokud jste nám k tomu dali souhlas nebo pokud jsme využili tzv. pravidlo „soft opt-in“ (pokud je to v daném případě relevantní). Pokud se chcete z odběru těchto e-mailů odhlásit, stačí kliknout na odkaz „Odhlásit odběr“ uvedený na konci každého e-mailu.
3.6 UKLÁDÁNÍ A PŘEDÁVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zabezpečení. Přijímáme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše osobní údaje ochránili před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou nebo poškozením. Veškeré osobní údaje, které shromažďujeme, jsou uloženy u našeho poskytovatele cloud hostingu na zabezpečených serverech. Nikdy vám nebudeme zasílat nevyžádané e-maily ani vás telefonicky kontaktovat s žádostí o informace o vaší kreditní nebo debetní kartě nebo o vašem rodném či jiném národním identifikačním čísle.
Mezinárodní předávání vašich osobních údajů. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou být předávány a ukládány v zemích mimo jurisdikci, ve které se nacházíte, kde působíme my a naši poskytovatelé služeb třetích stran. Pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku, vaše osobní údaje mohou být zpracovávány mimo tyto regiony, a to mimo jiné i ve Spojených státech.
V případě takového předávání zajišťujeme, že: (i) osobní údaje jsou předávány do zemí, které jsou považovány za země poskytující rovnocennou úroveň ochrany údajů; nebo že (ii) předání je provedeno na základě vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí (včetně dalších záruk doporučených Evropským sborem pro ochranu osobních údajů).
Pokud se chcete dále informovat o těchto zárukách, kontaktujte nás prosím prostřednictvím údajů uvedených na konci těchto oznámení o soukromí.
3.7 PROFILOVÁNÍ
Osobní údaje, které jsme o vás shromáždili, můžeme analyzovat a vytvořit na jejich základě profil vašich zájmů a preferencí, abychom vás mohli kontaktovat s informacemi, které jsou pro vás relevantní. Pokud jsou k dispozici další údaje o vás z externích zdrojů, můžeme je využít k efektivnímu zasílání novinek o produktech. Vaše osobní údaje můžeme také použít k odhalování podvodů a snižování úvěrového rizika. Zadávání vašich osobních údajů do našeho systému řízení vztahů se zákazníky (CRM) je nepovinné a dochází k němu pouze v případě, že jste udělili souhlas k jednomu z účelů uvedených v příloze 1 a 2; přičemž toto zadání automaticky znamená, že zaměstnanci skupiny Campari Group po celém světě, kteří jsou pověřeni zpracováváním údajů, si budou moci tyto údaje prohlížet, měnit a aktualizovat.
3.8 VAŠE PRÁVA TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů máte následující práva vztahující se na osobní údaje, které o vás uchováváme:
- Právo na přístup k osobním údajům. Máte právo získat:
- potvrzení o tom, zda a kde zpracováváme vaše osobní údaje;
- informace o kategoriích osobních údajů, které zpracováváme, o účelech, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a informace o tom, jak určujeme příslušné doby uchovávání;
- informace o kategoriích příjemců, s nimiž můžeme vaše osobní údaje sdílet; a
- kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na přenositelnost údajů. Za určitých okolností máte právo získat kopii osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu, který umožňuje jejich opakované použití, nebo požádat o předání svých osobních údajů jiné osobě.
- Právo na opravu. Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme, a to bez zbytečného odkladu.
- Právo na výmaz. Za určitých okolností máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazali, pokud další zpracování těchto osobních údajů není oprávněné.
- Právo na omezení. Za určitých okolností máte právo požadovat, abychom omezili účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, pokud další zpracování osobních údajů konkrétním způsobem není oprávněné, například v případě, že zpochybňujete správnost některých osobních údajů.
- Právo odvolat souhlas. Za určitých okolností potřebujeme ke zpracování vašich osobních údajů váš souhlas. Pokud jste souhlas v takovém případě poskytli, pak máte právo jej odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláte, nebude to mít vliv na zákonnost našeho používání vašich osobních údajů před odvoláním souhlasu.
Máte právo nám poskytnout pokyny týkající se uchovávání, výmazu a zpřístupnění vašich osobních údajů po vaší smrti. Pokud žádné pokyny neposkytnete, pak mohou vaši dědicové požádat o zpřístupnění nebo výmaz vašich osobních údajů.
Máte také právo vznést námitku proti jakémukoli zpracování na základě našich oprávněných zájmů, pokud existují důvody týkající se vaší konkrétní situace. Mohou však existovat závažné důvody pro to, abychom vaše osobní údaje nadále zpracovávali, v takovém případě situaci posoudíme a budeme vás informovat o tom, zdali takovéto závažné důvody existují. Proti marketingovým aktivitám můžete vznést námitku z jakéhokoli důvodu.
Máte také právo podat stížnost místnímu úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud sídlíte v Evropské unii, zde najdete informace o tom, jak se obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů. Pokud sídlíte ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, pak jsou vašimi místními úřady pro ochranu osobních údajů Úřad komisaře pro informace Spojeného království (https://ico.org.uk/global/contact-us/) a švýcarský federální komisař pro ochranu údajů a informací (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html).
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, vyplňte prosím náš formulář pro žádosti týkající se práva na soukromí.
Vzhledem k důvěrné povaze zpracování údajů vás můžeme při uplatňování výše uvedených práv požádat o prokázání totožnosti. Prokázat se lze předložením naskenované kopie platného dokladu totožnosti nebo podepsané fotokopie platného dokladu totožnosti.
3.9 SOUBORY COOKIE A PODOBNÉ TECHNOLOGIE POUŽÍVANÉ V NAŠICH EVROPSKÝCH SLUŽBÁCH
Naše evropské služby používají soubory cookie a podobné technologie, jako jsou pixely a lokální sdílené objekty (LSO) jako například HTML5 (společně dále jako „soubory cookie“), aby vás odlišily od ostatních uživatelů našich služeb. To nám pomáhá zajistit, abyste při prohlížení našich služeb měli dobrý uživatelský zážitek, a také nám to umožňuje sledovat a analyzovat, jak naše služby používáte a jak s nimi komunikujete, abychom je mohli dále zlepšovat. Taktéž to nám i našim partnerům pomáhá určit, které produkty a služby by vás mohly zajímat. Další informace o těchto praktikách a vašich možnostech ohledně souborů cookie nalezete v našich zásadách používání souborů cookie.
3.10 TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ POUŽÍVANÉ V NAŠICH E-MAILECH
Naše e-maily mohou obsahovat sledovací pixely, které identifikují, zda a kdy jste otevřeli e-mail, který jsme vám zaslali, kolikrát jste si jej přečetli a zda jste v tomto e-mailu klikli na nějaký odkaz. To nám pomáhá měřit účinnost našich e-mailových marketingových kampaní, přizpůsobit e-maily, které vám posíláme, vašim zájmům a zjistit, zda jste si otevřeli a přečetli důležité administrativní e-maily, které vám případně můžeme zaslat.
Většina oblíbených e-mailových klientů vám umožňuje tyto pixely blokovat zakázáním určitých externích obrázků v e-mailech. To můžete provést prostřednictvím nastavení vašeho e-mailového klienta – v nastavení si obvykle můžete vybrat, zda budou e-maily ve výchozím nastavení zobrazovat „externí obrázky“, „externí obsah“ nebo „obrázky“.
Některé prohlížeče také nabízejí možnost stažení a instalace rozšíření, která blokují sledovací pixely a další technologie sledování.
3.11 ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje budou zpracovávány pomocí informačních technologií nebo manuálně po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny. Osobní údaje shromážděné pro účely uvedené v přílohách 1 a 2 budou také zpracovávány pomocí automatizovaných mechanismů na základě logiky a postupů, které striktně souvisí s uvedenými účely.
PŘÍLOHA 1 – OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ NÁM POSKYTUJETE
Ověření zákonného věku pro konzumaci alkoholu, což zahrnuje vaše datum narození a vaši zemi nebo region.
Veškeré informace, které nám poskytnete, můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Kontaktní údaje, jako je jméno, příjmení a e-mailová adresa.
Tyto informace můžeme sdílet s některými společnostmi (např. Stripe), abychom vás mohli identifikovat a vy jste tak mohli provádět a přijímat platby v našich evropských službách.
Informace o vašem účtu a profilu, jako je vaše jméno, e-mail a heslo. Pokud aktualizujete informace na svém profilu, můžeme také shromažďovat vaše telefonní číslo, e-mailovou adresu, datum narození nebo narozeniny a vaše preference.
Veškeré informace, které nám poskytnete, můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Rezervace. Při online rezervaci v některém z našich značkových podniků shromažďujeme informace potřebné k provedení rezervace, které mohou zahrnovat vaše jméno, příjmení, číslo mobilního telefonu, e-mailovou adresu, počet hostů a veškeré informace, které uvedete v sekci pro poznámky (např. preference, zvláštní požadavky).
Tyto informace můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Informace o platebních transakcích. Když se přihlásíte k odběru našich služeb, můžeme shromažďovat informace, jako je vaše fakturační adresa nebo další informace jako například datum a čas provedení transakce.
Veškeré informace, které nám poskytnete, můžeme sdílet s třetími stranami, které nám poskytují platební služby.
Zpravodaj a marketingové e-maily. Pokud se u nás přihlásíte k odběru novinek nebo upozornění nebo se zapíšete na náš pořadník čekatelů, můžeme shromažďovat váš e-mail, příslušné zájmy a komunikační preference.
Tyto informace můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Chat, komentáře a názory. Pokud nás kontaktujete přímo, např. e-mailem nebo telefonicky, poznamenáme si vaše připomínky a názory.
Veškeré údaje, které nám poskytnete, když nás kontaktujete, můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Informace získané od třetích stran, například ze sociálních sítí. Pokud s námi komunikujete prostřednictvím sociální sítě, můžeme od sociální sítě získat informace, jako je vaše jméno, informace o profilu a další informace, které sociální síti povolíte sdílet s třetími stranami. Údaje, které obdržíme, závisí na vašem nastavení soukromí na příslušné sociální síti.
Veškeré údaje, které nám poskytnete, když nás kontaktujete, můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Vaše preference, například preference nastavené pro oznámení, marketingová sdělení, způsob zobrazení našich evropských služeb a aktivní funkce v evropských službách.
Vaše osobní údaje také můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
PŘÍLOHA 2 – AUTOMATICKY SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Ověření zákonného věku pro konzumaci alkoholu, což zahrnuje vaše datum narození a vaši zemi nebo region.
Veškeré informace, které nám poskytnete, můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Kontaktní údaje, jako je jméno, příjmení a e-mailová adresa.
Tyto informace můžeme sdílet s některými společnostmi (např. Stripe), abychom vás mohli identifikovat a vy jste tak mohli provádět a přijímat platby v našich evropských službách.
Informace o vašem účtu a profilu, jako je vaše jméno, e-mail a heslo. Pokud aktualizujete informace na svém profilu, můžeme také shromažďovat vaše telefonní číslo, e-mailovou adresu, datum narození nebo narozeniny a vaše preference.
Veškeré informace, které nám poskytnete, můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Rezervace. Při online rezervaci v některém z našich značkových podniků shromažďujeme informace potřebné k provedení rezervace, které mohou zahrnovat vaše jméno, příjmení, číslo mobilního telefonu, e-mailovou adresu, počet hostů a veškeré informace, které uvedete v sekci pro poznámky (např. preference, zvláštní požadavky).
Tyto informace můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva.
Přibližné informace o poloze. Kromě údajů, které jste se nám rozhodli poskytnout, neshromažďujeme údaje o vaší přesné poloze. IP adresa vašeho zařízení nám však může pomoci určit přibližnou polohu.
Tyto údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva, jako jsou například:
- společnost Google, která nám poskytuje analytické platformy a pomáhá nám tak porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky.
- společnost Facebook, Inc., která nám pomáhá pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, a umožňuje nám provozovat přímý marketing.
Informace o tom, jak přistupujete k našim evropským službám a jak je používáte. Například jak často přistupujete k našim evropským službám, čas, kdy k evropským službám přistupujete a jak dlouho je používáte, přibližná poloha, ze které k evropským službám přistupujete, webová stránka, ze které jste přišli, a webová stránka, na kterou přecházíte, když opouštíte naše webové stránky, webové stránky, které navštěvujete, odkazy, na které klikáte, zda otevíráte e-maily nebo klikáte na odkazy obsažené v e-mailech, zda k evropským službám přistupujete z více zařízení a další akce, které provádíte v rámci evropských služeb.
Tyto údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva, jako jsou například:
- společnost Google, která nám poskytuje analytické platformy a pomáhá nám tak porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky.
- společnost Facebook, Inc., která nám pomáhá pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, a umožňuje nám provozovat přímý marketing.
Soubory protokolu a údaje o vašem zařízení. Shromažďujeme také údaje o tabletu, chytrém telefonu nebo jiném elektronickém zařízení, které používáte pro připojení k našim evropským službám. Tyto údaje mohou zahrnovat informace o typu zařízení, jedinečných identifikačních číslech zařízení, operačních systémech, prohlížečích a aplikacích připojených k evropským službám prostřednictvím daného zařízení, vaší mobilní síti, vaší IP adrese a telefonním čísle vašeho zařízení (pokud ho má).
Tyto údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami, které nám pomáhají při navrhování marketingových kampaní, nebo s poskytovateli hostingových služeb nebo služeb údržby pro naše digitální aktiva, jako jsou například:
- společnost Google, která nám poskytuje analytické platformy a pomáhá nám tak porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky.
- společnost Facebook, Inc., která nám pomáhá pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, a umožňuje nám provozovat přímý marketing.